개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 시(필수): 아이디, 이름, 비밀번호, 소속(회사명), 전화번호, 이메일
• 서비스 이용 과정에서 생성: 프로젝트 이용 기록, 정산 내역, 접속 로그, 알림 수신 기록
• 정산 처리 시(파트너/채널 소유자): 예금주명, 은행명, 계좌번호 등 지급에 필요한 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별, 가입 의사 확인 및 서비스 이용계약의 이행
• 프로젝트 의뢰·진행·검수 및 관련 알림(카카오 알림톡 등) 발송
• 정산 및 대금 지급, 세무 처리 등 거래 이행
• 서비스 부정 이용 방지 및 품질 개선을 위한 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 회원이 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

• 알림 메시지 발송: 메시지 발송 대행사 (카카오 알림톡·SMS 발송)
• 클라우드 인프라 운영: 클라우드 서비스 제공사 (서버 및 데이터 보관)
• 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 책임 부담 등을 명확히 규정합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며(프로필 메뉴), 가입 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
• 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 아래 문의처를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시)로 저장합니다.
• 개인정보 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 인원으로 제한하고, 접근 기록을 보관합니다.
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 데이터베이스 접근 통제를 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 회사는 정보주체의 문의에 성실히 답변합니다.

이메일: contact@itda.so

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.